Entenda os Conceitos de TMS
Antes de avaliar uma solução de TMS, é importante entender os conceitos principais. Este guia explica cada aspecto de forma clara e prática, com exemplos do mundo real.
O Que É
Uma cotação é um orçamento que uma transportadora oferece para executar um frete. Sem um TMS, o processo é manual: você envia um email ou liga para cada transportadora, espera a resposta, compara preços em uma planilha e escolhe a melhor opção. Com um TMS moderno, este processo é totalmente automatizado. O sistema se conecta às APIs das transportadoras, envia a solicitação de cotação para todas simultaneamente, recebe as respostas em segundos e exibe as melhores opções ordenadas por preço, prazo ou outros critérios. Isso não é apenas mais rápido — é mais inteligente. O TMS pode aplicar regras de negócio (ex: "prefira transportadora X para a região Sul") e aprender com histórico (ex: "esta transportadora sempre atrasa, então descontar 10% do score dela"). A integração com transportadoras é feita via API (Application Programming Interface), que é um protocolo de comunicação entre sistemas. Cada transportadora expõe uma API que permite consultar disponibilidade, preço e prazos.
Por Que Importa
Redução de tempo: De horas para segundos. Redução de custos: Você compara automaticamente todas as opções e escolhe a melhor. Melhor nível de serviço: O sistema pode priorizar prazos em vez de apenas preço. Escalabilidade: Conforme sua operação cresce, o TMS cresce com você sem aumentar o trabalho manual.
Exemplo do Mundo Real
Você tem 100 pedidos para sair hoje. Cada pedido pode ir por 3 transportadoras. Sem TMS: 300 cotações manuais, 2-3 horas de trabalho. Com TMS: 300 cotações automáticas, 30 segundos. Resultado: Seu analista economiza 2,5 horas por dia, que pode ser usada para análise estratégica.
Perguntas para Fazer ao Fornecedor
- 1.Quais transportadoras o sistema integra nativamente?
- 2.Como o sistema lida com transportadoras que não têm API?
- 3.É possível definir regras de negócio (preferências, restrições)?
- 4.Qual é o tempo médio de resposta para cotações?
- 5.O sistema oferece histórico de cotações para análise?
Pronto para Avaliar Soluções?
Agora que você entende os conceitos, use o checklist interativo para avaliar fornecedores de forma estruturada.
